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病历填写错误,会造成出险时保险公司不予理赔吗?

2019-11-05 12:06:09 分类:公司资讯    

病历填写错误,出险时会影响赔偿吗?

  1、在医疗险或疾病险理赔中,病历的填写不仅是病人就诊情况的记录,也是一种法律文书,是保险理赔的重要材料,如果出现错误,会影响理赔。

  2、在身故赔付上,病历并不是理赔的必要证据。

病历填写错误怎么办?

  病历虽然是保险理赔时需要的重要材料,但不是唯一依据,如果填写发生错误,可是有办法补救的。

  1、姓名错误

  如果是名字写错,只要让医院重新开具病例,或者开具证明医生笔误的证明便可。如果写的是曾用名,医生不改,就需要到户籍单位开证明,证明病历上的姓名确实是本人。

  2、病例出现错别字

  病例出现错字需要修改,不要让医生随意涂改、剐蹭,以前的字迹要保留下来,不要掩盖或去除,可让医生根据《按照病历书写基本规范》进行修改。

  3、患病时间写错

  本来是买保险后患的病,结果因为医生的写错时间变成了买保险前患的病,这种情况除了让医生根据《按照病历书写基本规范》修改外,最好加上医院的公章,证明病历真实性。

  不管发生任何意外和疾病,都要第一时间联系你的保险代理人,他会告诉你报案和就医的注意要点,并着手帮你准备理赔手续。

  图片来源:摄图网

如何避免病历出错?

  1、提前和医生讲明自己有商业保险

  如果打算或已经购买商业保险的话,在就诊时应提前和医生讲明,让其在填写病历时更加慎重,以免出现措辞瑕疵,影响赔付。

  2、准确回答医生问题

  医生在问诊时,一般会询问以往病史,这个问题回答时要准确,不可含糊其辞,以免造成病历上的错误,日后带来麻烦。

  3、在病历本上签字前仔细核对

  在保险理赔过程中,病历是一个关键的材料,需要谨慎对待。虽然有些问题可以修改,但会影响调查和赔付的进度,给被保人带来不便。

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